1. GENERALES.
Su privacidad y confianza son muy importantes para MOSTRO INTERACTIVO, S.A. DE C.V. (“Mostro Interactivo”) por tal motivo este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) está diseñado para informar a los clientes de nuestros servicios el uso que le damos a la información que recabamos con la finalidad de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad aplicable.
El uso de los servicios de Mostro Interactivo constituye la total aceptación de los términos y condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos deberá dar por terminada de forma inmediata su relación de cliente con Mostro Interactivo.
Mostro Interactivo, se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad e informará a sus clientes la fecha de dicha o dichas modificaciones.
Lo invitamos a conocer el Aviso de Privacidad para asegurarse que comprende como su información será recabada y utilizada.
2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DE MOSTRO INTERACTIVO.
Mostro Interactivo, es una sociedad mexicana debidamente constituida y válidamente existente de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Amsterdam 33, Interior 6, Hipódromo Condesa, 06100, CDMX.
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Los datos personales y datos patrimoniales o financieros que se recaben serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad aplicable, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Para que Mostro Interactivo cumpla con la prestación de sus servicios requerirá que sus clientes le proporcionen los siguientes:
Para el caso de personas físicas: (i) Datos Personales: nombre completo, teléfonos (móvil u oficina), domicilio, nacionalidad, identificación oficial, RFC y correo electrónico; y, (ii) Datos Patrimoniales o Financieros: instituciones de crédito en las que tenga cuentas bancarias, números de cuentas bancarias y números de cuenta CLABE.
Para el caso de personas morales: (i) Datos generales: denominación o razón social, fecha de constitución, nombre del apoderado, identificación del apoderado, RFC, domicilio, teléfonos de contacto, y correo electrónico; y, (ii) Datos Patrimoniales o Financieros: instituciones de crédito en las que tenga cuentas bancarias, números de cuentas bancarias y números de cuenta CLABE
4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
Los datos personales que recabamos de nuestros clientes, los utilizaremos para las siguientes finalidades que dividimos en primarias y secundarias.
Finalidades Primarias. Son básicas para la finalidad de los servicios que presta Mostro Interactivo y que consisten en finalidades para:
Ofrecer servicios de consultoría y asesoría en el área de marketing, comercio electrónico, optimización de capacidades digítales, asi como manejo de redes sociales.
Finalidades Secundarias o accesorias. De manera adicional, Mostro Interactivo utilizará su información personal para las siguientes finalidades secundarias o accesorias con el objeto de poder brindarle una mejor atención:
Para realizar estadísticas y estudios de mercado.
Fines mercadotécnicos y/o publicitarios, relacionados con los servicios que presta Mostro Interactivo.
Proporcionar información de interés y actualizada respecto de los servicios que ofrecemos.
Informar y enviar invitación a eventos.
Con base en la información que Usted nos proporcione ofrezcamos servicios y productos que se demanden y nos permitan mejorar la calidad y cantidad de servicios ofertados e incrementar la productividad.
Sus datos personales serán conservados por el tiempo en el que su relación de cliente con Mostro Interactivo permanezca vigente y por un término de 5 (cinco) años posteriores a su terminación o cualquier otro plazo que indique la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, tanto para las finalidades primarias como para las secundarias.
En caso de que Mostro Interactivo desee usar la información para otros propósitos, nuestros clientes serán notificados previamente y podrán negarse a que la misma sea utilizada para propósitos distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad.
5. NEGATIVA PARA USO DE INFORMACIÓN PARA FINALIDADES SECUNDARIAS O ACCESORIAS.
En caso de que cualquiera de nuestros clientes no desee que sus datos personales sean utilizados para cualquiera de las finalidades secundarias aquí establecidas, podrá en cualquier momento enviar a nuestro correo electrónico de contacto hola@mostromkt.com la manifestación de su negativa, en el entendido de que a partir de ese momento Mostro Interactivo utilizará sus datos personales única y exclusivamente para las finalidades primarias aquí estipuladas. En caso de que cualquiera de nuestros clientes no manifieste su negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias o accesorias se entenderá que ha otorgado a Mostro Interactivo su consentimiento tácito para el uso.
6. SOBRE DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Mostro Interactivo por ningún motivo solicitará a sus clientes, aquellos datos personales que afecten a su esfera más íntima o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, como son aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, y preferencia sexual.
7. REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCERAS PERSONAS.
Mostro Interactivo podrá solicitar el consentimiento expreso a sus clientes para compartir o transferir sus datos personales única y exclusivamente a sus compañías afiliadas nacionales o extranjeras, en el entendido de que el tratamiento de dichos datos personales se hará conforme a lo convenido en el presente Aviso de Privacidad y dicho tercero asumirá las mismas obligaciones que aquí se establecen para Mostro Interactivo.
Así mismo Mostro Interactivo podrá revelar sin necesidad de obtener el consentimiento previo del cliente, la información que le sea requerida por las autoridades mexicanas en cumplimiento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás normatividad aplicable.
8. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.
Todos los clientes de Mostro Interactivo pueden conocer la información que les pertenece y que obra en nuestra base de datos así como el uso que se le da y a su solicitud podrán acceder a la misma para conocerla (acceso); tendrán el derecho de solicitar su corrección y actualización (rectificación) ; la eliminación tanto de sus datos personales como de su perfil cuando consideren que los mismos no están siendo utilizados conforme a las finalidades aquí establecidas (cancelación); y, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). En su conjunto estos derechos se les denomina como (“Derechos Arco”).
Nuestros clientes podrán revocar en cualquier momento, el consentimiento que hayan otorgado para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos salvo que los mismas le hayan sido requeridos por las autoridades mexicanas en cumplimiento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás normatividad aplicable.
Los Derechos Arco pueden ser ejercidos en cualquier momento a través del correo electrónico de contacto hola@mostromkt.com que se encuentra incluido en el sitio online de Mostro Interactivo o directamente en sus oficinas con domicilio en calle Amsterdam 33, Interior 6, Hipódromo Condesa, 06100, CDMX, donde se atenderán todas las dudas relacionadas con el procedimiento a seguir para tal efecto.
Mostro Interactivo dará respuesta a su petición en un plazo máximo de 3 (tres) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud ya sea de forma electrónica o directamente en las oficinas de Mostro Interactivo.
Mostro Interactivo hace de su conocimiento que no en todos los casos podrá atender su solicitud o concluir el uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación contractual se requiera seguir tratando con sus datos personales. Mostro Interactivo también hace de su conocimiento que, en ciertos casos, la revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales implicará que Mostro Interactivo no pueda continuar con la relación de prestación de servicios.
Mostro Interactivo hace del conocimiento de sus clientes que, con el objeto de limitar la publicidad de sus datos personales, podrá también inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, unidad a cargo de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Si alguno de nuestros clientes considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de Mostro Interactivo, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI).
9. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES.
Mostro Interactivo, ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, tecnológicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Si en cualquier caso llegase a existir alguna vulneración a nuestra seguridad que afecte de forma significativa los derechos de nuestros clientes, los mismos serán informados inmediatamente a fin de tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.